Ziele des Workshops
Von der Theorie zur Praxis - durch gekonnte und sichere Gesprächsführung im BEM.
Durch intensives Training an konkreten Beispielen lernen Sie, wie Sie die richtige Balance - zwischen der Nähe zur Person und der Klarheit in der Sache – in Erst- und Fallgesprächen finden.
Zudem werden schwierige Gesprächssituationen, in denen Sie mit Widerständen und Frus- tration konfrontiert werden, analysiert. Sie erproben unter erfahrener Anleitung hilfreiche Methoden zur Konfliktlösung und –prävention. Auch arbeitsrechtliche Fragen im Falle einer Pflichtverletzung des Arbeitgebers oder -nehmers sowie bei Mobbing am Arbeitsplatz werden beantwortet.
Inhalte
Copyright © - Alle Rechte vorbehalten | RA Angela Huber
Impressum | Datenschutzerklärung