Mit Kommunikation und Mediation zum Ziel! Gute Lösungen finden in konfliktbehafteten BEM Situationen – Seminar des bfz

Hintergrund

Ein BEM Gespräch verläuft nicht immer nach Wunsch – im ungünstigen Fall kommt es zu negativen Emoti- onen, Widerständen und Frustration bei allen Beteilig- ten, eine konstruktive Lösung scheint nicht mehr möglich. Die BEM Berater*innen werden in manchen Fällen instrumentalisiert und rutschen in eine Rolle, die nichts mehr mit dem BEM zu tun hat. Auch ar- beitsrechtliche Fragen stellen sich, sobald es seitens des Arbeitgebers oder Arbeitnehmers zu Pflichtverlet- zungen kommt oder Mobbing am Arbeitsplatz eine Rolle spielt. Für BEM Berater*innen gilt es, die geeig- neten Expert*innen an den Tisch zu holen und sich weiterhin die Moderatorenrolle nicht abnehmen zu lassen.

Ziel des Seminars ist es, Disability Manager*innen, BEM Fallmanager*innen und auch Führungskräfte in ihrer Rolle im BEM zu stärken und den konstruktiven Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen zu vermitteln.

Inhalte

Konstruktive, lösungsorientierte und vertrauensvolle Gesprächsführung im BEM

Grundregeln einer bedachten Kommunikation

Strategien im Umgang mit emotional belastenden Situationen

Kennenlernen von mediativen Techniken und Kommunikationsmodellen

Erlernen von Gesprächstechniken für herausfordernde Gesprächssituationen

Rollenklärung im BEM – Nähe zur Person und Abstand zum Problem

Handwerkszeug für BEM – Gespräche

Der Gesprächsleitfaden für die Analyse

Fähigkeitsprofil und Anforderungsprofil

Der Maßnahmenplan und die Kommunikation mit internen und externen Akteuren

Die Abschlussdokumentation und das Abschlussgespräch

Referentin

Angela Huber, Fachanwältin für Sozialrecht, Lehrbeauftragte an der Hochschule für das Arbeitsrecht, Mediatorin BM ®, BEM Beraterin, CDMP ®, München

Das Seminar wird in Präsenzform durchgeführt.

Zielgruppen/Voraussetzungen Zielgruppen

Beschäftigte, Fachkräfte/Akademiker

Disability Manager (CDMP), BEM Beauftragte, Personalverantwortliche und andere mit der Wiedereingliederung erkrankter Mitarbeiter befasste Personen.

Veranstaltungsinformationen Bildungsart

Fortbildung/Qualifizierung

Abschlussart:

bbw/bfz-Zertifikat, Teilnahmebescheinigung

Unterrichtsform

Auf Anfrage

Kosten/Gebühren/Förderung Kosten

625,00 €

inkl. Getränke und Snacks

Dauer/Termine Datum

Donnerstag, 15.07.2021 und Freitag, 16.07.2021

Unterrichtszeiten

Do: 09:00 Uhr – 16:30 Uhr (8 UE) Fr: 09:00 Uhr – 14:30 Uhr (6 UE)

Veranstaltungsort

bfz München

Ansprechpartner

bfz München

Julia Schneider

Poccistr. 3-5, 80336 München

Telefon 089 767565-63
Telefax 089 767565-50

E-Mail

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